Политика конфиденциальности

XZ FASTENER (далее – «мы”) ​​придает большое значение конфиденциальности и защите пользователей’ персональная информация. Целью настоящей Политики конфиденциальности является объяснение того, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при посещении нашего веб-сайта и использовании наших услуг, а также ваши связанные с этим права.

Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику перед использованием наших услуг. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой политики, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 11 этой политики.

1. Область применения

Эта политика распространяется на все продукция и услуги, предоставляемые официальным сайтом XZ FASTENER (www.xzfastener.com) и всеми его поддоменами, включая, помимо прочего:

Просмотр продукта и запрос
Онлайн-запрос и предложение
Отправка запроса на настройку
Техническая консультация и поддержка
Подписка на блог и рассылка новостей
Руководства по продуктам и документы для загрузки
Эта политика также распространяется на всех пользователей по всему миру, которые получают доступ к нашему веб-сайту, включая корпоративных клиентов и индивидуальных пользователей. Наши услуги в первую очередь ориентированы на промышленных клиентов B2B; поэтому большая часть информации, которую мы собираем, связана с бизнесом предприятия.

2. Сбор информации

Мы собираем только минимальное количество информации, необходимое для предоставления наших услуг, в том числе:

2.1 Информация, которую вы заранее предоставляете

Информация о компании: название компании, адрес компании, тип отрасли, основной вид деятельности и т. д.

Контактная информация: имя, должность, номер телефона, адрес электронной почты, номер факса и т. д.

Информация о бизнес-запросе: модель продукта, характеристики, необходимое количество, требования к доставке, инструкции по настройке и т. д.

Записи общения: ваше общение с нашей службой поддержки клиентов, отделом продаж или техническим персоналом.

2.2 Автоматически собираемая информация

Информация об устройстве: тип браузера, операционная система, модель устройства, IP-адрес и т. д.

Информация об использовании: время доступа, просмотренные страницы, история кликов, время пребывания и т. д.

Cookie Информация: подробности см. в статье 7 настоящей политики.

3. Использование информации

Мы будем использовать вашу информацию для следующих целей:

Ответы на ваши запросы, RFQ и потребности в настройке; предоставление цен на продукцию и техническую поддержку.

Обработка Ваших заказов, организация производства и доставки.

Отправка вам обновлений продуктов, новостей отрасли и рекламной информации (вы можете отказаться от подписки в любое время).

Улучшение функциональности нашего сайта и пользовательского опыта.

Проведение анализа данных и исследований рынка для оптимизации наших продуктов и услуг.

Выполнение юридических обязательств и соблюдение нормативных требований.

Мы не будем использовать вашу личную информацию для каких-либо целей, не связанных с описанными в настоящей политике. Если нам потребуется изменить порядок использования вашей информации, мы получим ваше явное согласие отдельно.

4. Обмен информацией

Мы обещаем не продавать вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих случаях:

С вашего явного согласия: Передача третьим лицам, указанным вами, с вашего явного согласия.

Поставщики услуг: сторонние поставщики услуг, такие как поставщики логистических, платежных и ИТ-услуг, которые сотрудничают с нами только в случае необходимости для оказания услуги.

Юридические требования: раскрытие информации согласно требованиям законов и постановлений, решений суда или государственных ведомств.

Защита прав: для защиты законных прав и интересов нас, наших пользователей или общественности от нарушений.

Мы заключим строгие соглашения о защите данных со всеми сторонними поставщиками услуг, требуя от них обрабатывать вашу информацию в соответствии с настоящей политикой и соответствующими законами и правилами.

5. Хранение и защита информации

5.1 Место хранения

Ваша информация будет храниться на серверах, расположенных на территории Китая. Если данные необходимо передать за границу в деловых целях, мы будем строго соблюдать соответствующие законы и правила для обеспечения безопасности данных.

5.2 Срок хранения

Мы будем хранить вашу информацию в течение кратчайшего периода, необходимого для достижения целей обслуживания. Как правило, деловая информация хранится в течение трех лет после прекращения деловых отношений; если иное не предусмотрено законами и постановлениями, эти положения имеют преимущественную силу.

5.3 Меры безопасности

Мы используем технологии безопасности и меры управления, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты вашей информации, включая, помимо прочего: зашифрованную передачу данных (TLS 1.3), зашифрованное хранилище баз данных, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Мы создали комплексную систему управления безопасностью данных, чтобы гарантировать, что ваша информация не будет доступна, использована или раскрыта без разрешения.

6. Права пользователя

Согласно соответствующим законам и постановлениям, вы имеете следующие права:

Право знать: Чтобы понять, как мы обрабатываем вашу личную информацию.

Право на доступ: запросить копию личной информации о вас, которую мы храним.

Право на исправление: запросить исправление неточной или неполной личной информации.

Право на удаление: потребовать удаления вашей личной информации, если это разрешено законом.

Право на ограничение обработки: запросить ограничения на обработку вашей личной информации.

Право на возражение: возражать против обработки нами вашей личной информации на основании законных интересов.

Право на отзыв согласия: Отозвать ранее данное согласие.

Если вам необходимо воспользоваться вышеуказанными правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 11 настоящей политики. Мы ответим в течение 15 рабочих дней с момента получения вашего запроса.

7. Политика Cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего просмотра. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве для запоминания ваших предпочтений и истории просмотров.

Типы файлов cookie, которые мы используем, включают в себя:

Основные файлы cookie: файлы cookie необходимы для правильного функционирования веб-сайта и не могут быть отключены.

Функциональные файлы cookie: файлы cookie, которые запоминают ваши предпочтения, например, выбор языка.

Аналитические файлы cookie: файлы cookie, которые помогают нам понять использование веб-сайта и оптимизировать работу пользователей. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их через настройки браузера. Однако обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на нормальную работу некоторых функций веб-сайта.

8. Сторонние ссылки

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к нашему веб-сайту, и мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и содержимое сторонних веб-сайтов. Мы рекомендуем вам внимательно читать их политику конфиденциальности при посещении сторонних веб-сайтов.

9. Защита несовершеннолетних

Наши услуги в первую очередь ориентированы на корпоративных клиентов и не предназначены для несовершеннолетних в возрасте до 18 лет. Если вы несовершеннолетний, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей политикой под присмотром вашего опекуна и используйте наши услуги только с согласия вашего опекуна. Если мы обнаружим, что мы собрали личную информацию от несовершеннолетнего без его согласия, мы немедленно удалим соответствующую информацию.

10. Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в законах и правилах или потребностями развития бизнеса. Обновленная политика будет опубликована на этой странице и будет указана дата обновления. Ваше дальнейшее использование наших услуг после обновления политики означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через объявления на веб-сайте или по электронной почте.

11. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности или если вам необходимо реализовать свои права, свяжитесь с нами следующими способами:

Электронная почта: info@xzfastener.com

Адрес: № 810, 8-й этаж, здание 4, площадь 21-го века, № 59 Чжэнхуа-роуд, ГОРОД ЧЖЭНЧЖОУ, ПРОВИНЦИЯ ХЭНАНЬ.

Часы работы: понедельник-пятница, 8:30-18:30.

Спасибо за доверие XZ FASTENER! Мы сделаем все возможное, чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность личной информации.