Chính sách bảo mật

XZ FASTENER (sau đây gọi là “chúng tôi”) rất coi trọng quyền riêng tư và bảo vệ người dùng’ thông tin cá nhân. Chính sách quyền riêng tư này nhằm mục đích giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin bạn cung cấp khi bạn truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng như các quyền liên quan của bạn.

Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp trong Phần 11 của chính sách này.

1. Phạm vi ứng dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi trang web chính thức của XZ FASTENER (www.xzfastener.com) và tất cả các tên miền phụ của nó, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Duyệt và tìm hiểu sản phẩm
Yêu cầu và báo giá trực tuyến
Gửi yêu cầu tùy chỉnh
Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật
Đăng ký blog và đẩy tin tức
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm và tải tài liệu
Chính sách này cũng áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn thế giới truy cập trang web của chúng tôi, bao gồm cả khách hàng doanh nghiệp và người dùng cá nhân. Dịch vụ của chúng tôi chủ yếu hướng đến khách hàng công nghiệp; do đó, hầu hết thông tin chúng tôi thu thập đều liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

2. Thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ của mình, bao gồm:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Thông tin công ty: Tên công ty, địa chỉ công ty, loại hình ngành, lĩnh vực kinh doanh chính, v.v.

Thông tin liên hệ: Tên, chức vụ, số điện thoại, địa chỉ email, số fax, v.v.

Thông tin yêu cầu kinh doanh: Mẫu sản phẩm, thông số kỹ thuật, số lượng yêu cầu, yêu cầu giao hàng, hướng dẫn tùy chỉnh, v.v.

Hồ sơ liên lạc: Thông tin liên lạc của bạn với nhân viên dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc kỹ thuật của chúng tôi.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, kiểu thiết bị, địa chỉ IP, v.v.

Thông tin sử dụng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, lịch sử nhấp chuột, thời gian dừng, v.v.

Thông tin về Cookie: Xem Điều 7 của chính sách này để biết chi tiết.

3. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

Trả lời các câu hỏi, yêu cầu báo giá và nhu cầu tùy chỉnh của bạn; cung cấp báo giá sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật.

Xử lý đơn đặt hàng, sắp xếp sản xuất và giao hàng.

Gửi cho bạn thông tin cập nhật về sản phẩm, tin tức trong ngành và thông tin khuyến mãi (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Cải thiện chức năng trang web và trải nghiệm người dùng của chúng tôi.

Tiến hành phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường để tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với các yêu cầu quy định.

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào không liên quan đến những mục đích được mô tả trong chính sách này. Nếu chúng tôi cần thay đổi việc sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn một cách riêng biệt.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi hứa không bán bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Với sự đồng ý rõ ràng của bạn: Chia sẻ với các bên thứ ba do bạn chỉ định với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, thanh toán và CNTT chỉ hợp tác với chúng tôi khi cần thiết để hoàn thành dịch vụ.

Yêu cầu pháp lý: Tiết lộ theo yêu cầu của pháp luật và quy định, phán quyết của tòa án hoặc các cơ quan chính phủ.

Bảo vệ quyền: Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng khỏi bị xâm phạm.

Chúng tôi sẽ ký kết các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, yêu cầu họ xử lý thông tin của bạn theo chính sách này cũng như các luật và quy định có liên quan.

5. Lưu trữ và bảo vệ thông tin

5.1 Storage Location

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Trung Quốc. Nếu dữ liệu cần được chuyển ra nước ngoài vì mục đích kinh doanh, chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các luật và quy định có liên quan để đảm bảo an toàn dữ liệu.

5.2 Storage Period

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian ngắn nhất cần thiết để đạt được các mục tiêu dịch vụ. Nói chung, thông tin liên quan đến kinh doanh sẽ được lưu giữ trong ba năm sau khi chấm dứt mối quan hệ kinh doanh; nếu pháp luật có quy định khác thì áp dụng quy định đó.

5.3 Security Measures

Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật và biện pháp quản lý theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truyền dữ liệu được mã hóa (TLS 1.3), lưu trữ cơ sở dữ liệu được mã hóa, kiểm soát truy cập và kiểm tra bảo mật thường xuyên. Chúng tôi đã thiết lập một hệ thống quản lý bảo mật dữ liệu toàn diện để đảm bảo rằng thông tin của bạn không bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ mà không được phép.

6. Quyền của người dùng

Theo luật và quy định có liên quan, bạn có các quyền sau:

Quyền được biết: Để hiểu cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, nếu được pháp luật cho phép.

Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Quyền phản đối: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp.

Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã đưa ra trước đó của bạn.

Nếu bạn cần thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp trong Phần 11 của chính sách này. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

7. Chính sách cookie

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để ghi nhớ các tùy chọn và lịch sử duyệt web của bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

Cookie thiết yếu: Cookie cần thiết để trang web hoạt động bình thường và không thể tắt được.

Cookie chức năng: Cookie ghi nhớ các tùy chọn của bạn, chẳng hạn như lựa chọn ngôn ngữ.

Cookie phân tích: Cookie giúp chúng tôi hiểu cách sử dụng trang web và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của một số chức năng của trang web.

8. Third-Party Links

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư và nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của họ khi truy cập trang web của bên thứ ba.

9. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Dịch vụ của chúng tôi chủ yếu hướng đến khách hàng doanh nghiệp và không dành cho trẻ vị thành niên dưới 18. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, vui lòng đọc chính sách này dưới sự giám sát của người giám hộ và chỉ sử dụng các dịch vụ của chúng tôi khi có sự đồng ý của người giám hộ. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý của họ, chúng tôi sẽ xóa ngay thông tin liên quan.

10. Cập nhật chính sách

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo những thay đổi về luật pháp và quy định hoặc nhu cầu phát triển kinh doanh. Chính sách cập nhật sẽ được công bố trên trang này và sẽ cho biết ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi cập nhật chính sách cho thấy bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư được cập nhật. Đối với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo trên trang web hoặc email.

11. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc nếu bạn cần thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương pháp sau:

Email: info@xzfastener.com

Địa chỉ: Số 810,Tầng 8,Tòa nhà 4,21st Century Plaza,No.59 Đường Zhenghua, THÀNH PHỐ ZHENGZHOU, TỈNH HENAN.

Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:30-18:30

Cảm ơn bạn đã tin tưởng XZ FASTENER! Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn.